Términos y condiciones de servicio
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Bienvenido a Car Wash Control. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, contratación y utilización de la plataforma digital disponible en https://washcontrol.com.mx/, así como de sus funcionalidades y servicios relacionados.
Al registrarse, contratar un plan, iniciar una prueba gratuita o utilizar la plataforma, el usuario manifiesta que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de contratar o utilizar el servicio.
1. Identificación del prestador del servicio
Car Wash Control es una plataforma tecnológica desarrollada y administrada por Web-Gdl, en adelante «EL PROVEEDOR», con los siguientes datos de contacto:
- Responsable: Web-Gdl.
- Domicilio: Av. 8 de Julio 763, Mexicaltzingo, 44180 Guadalajara, Jalisco, México.
- Correo electrónico: info@web-gdl.com.
- Teléfono y WhatsApp: 33 1240 9281.
- Sitio web: https://washcontrol.com.mx/.
En estos términos, Car Wash Control podrá denominarse indistintamente «LA PLATAFORMA» o «EL SERVICIO».
2. Descripción del servicio
Car Wash Control es un software en la nube diseñado para facilitar la administración y operación de autolavados, centros de lavado automotriz y negocios relacionados.
Entre sus funcionalidades se encuentran:
- Registro de vehículos mediante lectura de placas con la cámara de un dispositivo.
- Registro manual de placas cuando la lectura automática no sea posible.
- Administración de clientes y vehículos.
- Registro y control de servicios de lavado.
- Configuración de precios por tipo de vehículo y servicio.
- Registro de ventas y cobros.
- Control de efectivo y cortes de caja por turno.
- Administración de usuarios y sucursales, de acuerdo con el plan contratado.
- Consulta de reportes e historial de operaciones.
- Sincronización de información cuando se recupera la conexión a internet.
- Integración con servicios de terceros, como Mercado Pago, cuando se encuentre habilitada.
Las funcionalidades disponibles podrán variar dependiendo del plan contratado y de las actualizaciones que EL PROVEEDOR realice a LA PLATAFORMA.
3. Registro y creación de cuenta
Para utilizar el servicio, el usuario deberá proporcionar información verídica, completa y actualizada.
El usuario se compromete a:
- a) Proporcionar datos correctos del negocio y de su representante o administrador.
- b) Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- c) No compartir sus contraseñas con personas no autorizadas.
- d) Notificar oportunamente cualquier acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta.
- e) Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.
El titular de la cuenta será responsable de las actividades realizadas mediante sus credenciales, salvo que exista evidencia de un acceso indebido atribuible a EL PROVEEDOR o a una falla de seguridad bajo su responsabilidad.
EL PROVEEDOR podrá solicitar información adicional para verificar la titularidad de una cuenta o prevenir usos fraudulentos.
4. Prueba gratuita
Car Wash Control podrá ofrecer un periodo de prueba gratuita de hasta 30 días naturales.
Durante dicho periodo:
- El usuario podrá conocer y utilizar las funcionalidades habilitadas.
- No será necesario proporcionar una tarjeta bancaria para iniciar la prueba, conforme a las condiciones publicadas.
- La disponibilidad de determinadas funciones podrá estar sujeta a las características del plan de prueba.
- EL PROVEEDOR podrá contactar al usuario para brindarle asistencia relacionada con la activación y utilización del servicio.
Al finalizar el periodo de prueba, el usuario deberá contratar un plan de suscripción para continuar utilizando las funcionalidades correspondientes.
La prueba gratuita no genera una obligación automática de contratación ni de pago posterior.
EL PROVEEDOR podrá limitar la disponibilidad de pruebas adicionales cuando detecte registros duplicados, abusos o intentos de obtener múltiples periodos gratuitos de manera indebida.
5. Planes, precios y modalidades de contratación
Car Wash Control podrá ofrecer diferentes planes de suscripción, cuyas características y precios se publicarán en el sitio web.
Los planes publicados al momento de elaboración de estos términos son:
Plan Básico
- Precio de referencia: $300 MXN mensuales.
- Una sucursal.
- Hasta dos usuarios.
- Historial de tres meses.
- Registro de vehículos y corte de caja.
Plan Estándar
- Precio de referencia: $600 MXN mensuales.
- Una sucursal.
- Hasta cinco usuarios.
- Historial de un año.
- Reportes completos.
Plan Profesional
- Precio de referencia: $900 MXN mensuales.
- Hasta tres sucursales.
- Usuarios ilimitados.
- Historial ilimitado.
- Soporte prioritario.
Los precios podrán modificarse en el futuro y serán informados a los usuarios antes de que entren en vigor para sus respectivas renovaciones